Bereich 09

Eine unbeantwortete Bewerbung kostet mehr als eine abgesagte.

Wer sich bewirbt und drei Wochen nichts hört, erzählt das weiter – gerade in Branchen, in denen alle einander kennen. Dabei ist die Eingangsbestätigung der einfachste Teil des ganzen Ablaufs.

Dasselbe gilt für Eintritte: Was am ersten Tag fehlt, fällt für Monate niemandem mehr auf.

Was sich ändert

Derselbe Eintritt, zweimal

Heute von Hand

Heute

  • Bewerbung liegt im Sammelpostfach, Bestätigung je nach Zeit
  • Unterlagen werden zusammengesucht, wenn es ernst wird
  • Vor dem ersten Arbeitstag denkt jemand an Schlüssel, Kleider, Zugänge – hoffentlich
  • Die Anmeldungen laufen über verschiedene Personen
  • Die Einarbeitung passiert, wie sie eben passiert

Ab dann automatisch

Ab dann

  • Jede Bewerbung wird bestätigt, abgelegt und zur Wiedervorlage gesetzt
  • Bei Zusage startet eine Checkliste mit Verantwortlichen und Terminen
  • Zugänge, Ausrüstung und Anmeldungen werden angestossen, nicht erinnert
  • Der erste Tag ist vorbereitet, ohne dass jemand daran denken musste
  • Nach 30 und 90 Tagen erinnert der Ablauf an das Gespräch

Onboarding ist der Bereich, in dem eine simple Checkliste mehr bringt als jede künstliche Intelligenz.

So ist es gebaut

Von der Bewerbung bis zum ersten Tag

Bewerbung

Aus dem Postfach, dem Formular oder einem Stellenportal.

Bestätigen und ablegen

Eingangsbestätigung am selben Tag, Unterlagen im Personaldossier.

Wiedervorlage

Nach zehn Tagen erinnert der Ablauf – damit niemand unbeantwortet bleibt.

Bei Zusage

Eine Checkliste startet: Zugänge, Ausrüstung, Anmeldungen, Pate im Team.

Erster Tag

Alles vorbereitet, ohne dass jemand daran denken musste.

Nach 30 und 90 Tagen

Der Ablauf erinnert an das Gespräch, das sonst untergeht.

Die Grenze

Was ein Mensch weiterhin macht

  • Jede Absage und jede Zusage – nie automatisch, auch nicht als Entwurf verschickt
  • Die Beurteilung von Bewerbungen; ein Automat sortiert keine Menschen vor
  • Lohn, Vertrag, Probezeit
  • Alle Gespräche, die den Namen verdienen

Was angebunden wird

Meistens kleiner als befürchtet

Eingang

  • Postfach
  • Bewerbungsformular
  • Stellenportale

Ablauf

  • Checklisten
  • Aufgabenverwaltung
  • Kalender
  • Zeiterfassung

Ablage

  • Personaldossier
  • Dokumentvorlagen
  • Fristenkontrolle

Wie viele Bewerbungen bleiben bei Ihnen unbeantwortet?

Meistens ist es keine Absicht, sondern eine Frage der Reihenfolge. Genau da hilft ein Ablauf.