Es kommt nicht auf die Branche an, sondern auf die Wiederholung.
Ob Sanitär, Treuhand oder Onlineshop – automatisieren lässt sich, was oft und ähnlich abläuft. Deshalb sehen die Lösungen in ganz verschiedenen Branchen erstaunlich ähnlich aus.
Diese fünf beschreiben wir hier, weil wir dort am häufigsten gefragt werden. Wenn Ihr Betrieb nicht dabei ist, heisst das nichts.
Fünf Arten von Betrieben
Wo wir am häufigsten gerufen werden
Handwerk und Haustechnik
Offertanfragen, Notfälle, Rapporte, Lieferantenrechnungen. Viel Betrieb, wenig Büro – und das Büro macht meistens jemand nebenbei.
Treuhand und Beratung
Mandantenunterlagen, Fristen, Rückfragen. Immer dieselben Handgriffe an immer anderen Dossiers.
Handel und Onlineshop
Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Kundenfragen. Vieles davon beantwortet sich selbst, wenn man es lässt.
Verwaltung und Immobilien
Meldungen von Mietern, Handwerkeraufträge, Abrechnungen. Ein Postfach als Nadelöhr für hunderte Objekte.
Praxis und Gesundheit
Termine, Erinnerungen, Formulare. Vertraulich – und deshalb mit besonderer Sorgfalt gebaut.
Was alle gemeinsam haben
In jedem dieser Betriebe gibt es eine Person, die alles weiss und deshalb nie in die Ferien kann.
Das ist kein Personalproblem, sondern ein Konstruktionsfehler. Wissen, das nur in einem Kopf existiert, ist ein Risiko – und gleichzeitig der beste Ausgangspunkt für eine Automation.
Denn was diese Person tut, folgt fast immer Regeln. Sie hat sie nur nie aufgeschrieben.
Ihr Betrieb ist nicht dabei?
Umso besser für ein Gespräch. Die Frage ist nie die Branche, sondern welche Arbeit bei Ihnen oft und ähnlich anfällt.